Çerez Politikası

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Tertemiz.co ziyaretinizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir.

Oturum yönetimi, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir. Zorunlu çerezler olmadan oturum açma ve sipariş verme gibi işlevler çalışmayabilir.

Bu çerezler için isteğe bağlı analitik onayı aranmaz. Tarayıcınızdan engelleyebilirsiniz; ancak oturum ve sipariş işlevleri çalışmayabilir.

Seçtiğiniz hizmet konumu ve sepet/işlem taslağını korumak için tarayıcıdaki yerel saklama alanları kullanılabilir. Bunlar çerez dışındaki tarayıcı saklama yöntemlerini de kapsar; paylaşılan bir cihazda işlemden sonra hesabınızdan çıkıp site verilerini temizleyebilirsiniz.

Ziyaretçi analitiği varsayılan olarak kapalıdır. “Tüm çerezleri kabul et” seçiminizle veya “Tercihleri düzenle” bölümündeki analitik seçeneğini açıp kaydetmenizle etkinleşir. Sayfa görüntüleme, ziyaret oturumu ve hizmet akışı etkileşimleri ölçülür. “Yalnız gerekli olanlar” seçeneği sipariş vermenizi engellemez. Tercih ekranını açmak veya sitede gezinmek onay sayılmaz.

Analitik tercih çerezi tt_analytics_consent 180 gün saklanır. Onay halinde sekmeye özgü rastgele ziyaret kimliği sessionStorage içinde tutulur; 30 dakika hareketsizlikten sonra yeni kimlik oluşturulur. Oturum açmış kullanıcıların olayları hesap kaydıyla ilişkilendirilebilir. Sunucudaki oturum açma/çıkma güvenlik kayıtları, isteğe bağlı gezinme analitiğinden ayrıdır.

Bu sürümde reklam ve pazarlama çerezi kullanılmaz. “Tüm çerezleri kabul et” yalnız bu politikada açıklanan mevcut isteğe bağlı analitik kullanımını etkinleştirir; ticari elektronik ileti izni veya ileride eklenecek reklam araçları için onay değildir.

Sayfanın altındaki “Gizlilik tercihleri” üzerinden analitik onayınızı değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Analitik seçeneğini kapatıp “Tercihlerimi kaydet” veya “Yalnız gerekli olanlar” düğmesine basabilirsiniz. Geri alma sonrası yeni gezinme olayları kaydedilmez ve sekmedeki analitik kimliği silinir. Önceki kayıtlarla ilgili talepler için KVKK Aydınlatma Metnindeki iletişim kanalı kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan site verilerini silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde bazı işlevler çalışmayabilir.

Hesap oturumu çerezi varsayılan 14 gün, güvenlik ayarına bağlı olarak en fazla 30 gün geçerlidir; çıkış yapıldığında iptal edilir. Tarayıcıyı kapatmanız her zaman hesabınızdan çıkış anlamına gelmez.

Misafir sipariş hazırlama erişimi kısa sürelidir; sipariş sonrası takip erişiminin varsayılan süresi 30 gündür. Analitik tercih kaydı 180 gündür. Yerel sepet ve konum verileri farklı saklama alanlarındadır ve tarayıcıdan site verileri temizlenene kadar kalabilir.

Bu envanter mevcut uygulamanın kullandığı kayıtları açıklar. Sunucu güvenlik ayarları süreleri aşağıdaki sınırlar içinde değiştirebilir; yeni bir isteğe bağlı amaç veya araç için önceden bilgilendirme ve gerekli onay alınır.

• tertemiz_session: hesabın oturumunu doğrulayan, siteye ait güvenli oturum çerezi; varsayılan 14 gün, en fazla 30 gün. Çıkışta erişim iptal edilir.
• tertemiz_guest_checkout: üyeliksiz siparişin hazırlanması ve ilgili siparişe erişim için siteye ait güvenli çerez; hazırlama erişimi varsayılan 30 dakika (güvenlik ayarına göre 5–120 dakika), sipariş sonrası takip erişimi varsayılan 30 gün (1–90 gün). Başka müşterilerin siparişlerine erişim sağlamaz.
• tt_analytics_consent: analitik tercihinizi hatırlayan, siteye ait çerez; 180 gün. Ret tercihi de hatırlanır; ret kaydı, gezinme analitiğine izin vermez.
• tertemiz.cart, tertemiz.serviceLocation.v2 ve tertemiz.appliedCoupon: yerel saklama alanında sepet, seçilen il/ilçe/mahalle ve uygulanan kupon. İstediğiniz hizmet seçimini sürdürmek için kullanılır; konum kaydı sürekli GPS takibi değildir. Kayıt kaldırılana veya site verileri temizlenene kadar kalabilir.
• tertemiz.providerSelection: sekmeye ait saklama alanında firma ve sipariş hazırlama taslağı; girilmişse adres ve iletişim bilgilerini de içerebilir. İlgili sekmenin oturumu boyunca kullanılır.
• tt_analytics_session, tt_analytics_session_last, tt_analytics_started ve tt_cta_imp_stamp: yalnız analitik izniyle sekmeye ait saklama alanında ziyaret kimliği, son etkinlik ve ölçüm durumu. Ziyaret kimliği 30 dakika hareketsizlikte yenilenir; sekme oturumu sonunda veya analitik tercihi geri alındığında bu kayıtlar kaldırılır.

Çerezler ve benzer saklama kayıtları kişisel veri içerdiğinde işleme amaçları, hukuki sebepler, alıcılar, yurt dışı aktarımı ve başvuru hakları KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında açıklanır. Çerez izni yurt dışı aktarımı için tek başına hukuki güvence oluşturmaz. Tercihin geri alınması, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu kendiliğinden değiştirmez; silme talebi ayrıca değerlendirilebilir.